Questions-réponses sur le produit
Nous répondons à vos préoccupations concernant la coopération ; pour toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter directement.
Recueil des questions fréquentes relatives à l’achat, à la personnalisation, à la qualité et à la production des imperméables
Quelles sont les certifications internationales de vos imperméables, et sont-ils conformes aux normes européennes en matière d’environnement ?
Nous avons obtenu la certification BSCI ; nos produits sont conformes aux normes Oeko‑Tex‑100 et REACH de l’Union européenne. Les tissus sont sûrs et respectueux de l’environnement, et certains d’entre eux sont biodégradables, ce qui permet de répondre aux exigences d’accès aux marchés étrangers.
Quels sont les tissus couramment utilisés pour les imperméables, et quels avantages leurs propriétés offrent-elles ?
Spécialisée dans les imperméables en tissu PU et PVC, elle offre des performances de résistance au froid et de maintien de la chaleur, ainsi que des propriétés anti‑déchirure et anti‑vieillissement. Les modèles couvrent les gammes homme, femme et enfant, alliant étanchéité et durabilité, et conviennent à une utilisation prolongée dans les régions pluvieuses.
Est-il possible de personnaliser des imperméables ? Quels types de personnalisation sont proposés ?
Nous proposons un service de personnalisation. Nous pouvons adapter les modèles, les coupes, les couleurs, les impressions de logos et les emballages, et développer des produits sur la base d’échantillons fournis par le client, afin de répondre aux exigences du marché de chaque pays.
Quels sont le délai de réalisation d’un échantillon et les frais correspondants pour une cape de pluie sur mesure ?
Les échantillons standards sont livrés sous 3 à 7 jours ; les frais d’échantillonnage sont calculés en fonction de la complexité du procédé, et, pour les commandes en série ultérieures atteignant la quantité convenue, ces frais peuvent être remboursés selon les modalités prévues.
Quelle est la capacité de production annuelle de l’usine, et la livraison des commandes est-elle régulière ?
La capacité de production annuelle dépasse 1 million d’unités ; l’entreprise dispose d’une ligne de production intégrée assurant la couture, le thermosoudage haute fréquence et le collage par air chaud. Équipements performants et éprouvés, permettant de répondre de manière stable à des commandes de grande envergure et d’assurer une livraison dans les délais.
Êtes-vous une société de négoce ou disposez-vous de votre propre usine ? Est-il possible de procéder à une visite d’usine et à une inspection ?
Nous sommes une usine de production en amont, nous assurons nous-mêmes nos exportations et proposons à nos clients la possibilité de planifier des visites d’usine ainsi que des inspections sur site des ateliers et des procédures de contrôle qualité.
Comment assurer la qualité des commandes et comment traiter les éventuels problèmes de qualité ?
Contrôle qualité à chaque étape : entrée des matières premières, processus de fabrication et expédition des produits finis. Suivi complet de la qualité tout au long de la chaîne. En cas de problème imputable à notre qualité, nous engagerons un dialogue constructif afin de convenir d’une solution adaptée.
Quelle est la quantité minimum de commande (MOQ) ?
Les modèles standards sont disponibles en stock avec une quantité minimum de commande fixe ; pour les modèles sur mesure, la quantité minimale de commande est déterminée en fonction du tissu et de la technique d’impression. N’hésitez pas à contacter notre service commercial pour discuter d’une solution adaptée et flexible.
Quelles sont les techniques de fabrication des imperméables, et en quoi se distinguent-ils des modèles classiques ?
Grâce à la technique de thermoscellage haute fréquence et au collage par bandes d’air chaud, les coutures offrent une étanchéité supérieure, résistent mieux aux infiltrations d’eau et bénéficient d’une finition soignée, assurant une imperméabilité plus fiable que celle des capes de pluie classiques cousues.
Quelles sont les modalités de paiement et la procédure d’exportation ?
Nous prenons en charge les modes de paiement traditionnels du commerce extérieur et assurons l’exportation en propre ; nous pouvons également fournir, sur demande, les documents douaniers et autres pièces justificatives, et assurer une prise en charge clé en main des expéditions destinées aux acheteurs étrangers.
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